IN A MINUTE 2025 FAN CONCERT - IN A MINUTE : OUR MINUTE

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📢 IN A MINUTE FAN CONCERT 관련 안내

안녕하세요. LiNC입니다.
인어미닛 팬 콘서트와 관련하여 중요 안내 사항을 전달드립니다.

🎫 티켓 구매 안내

• 12월 28일 진행되는 인어미닛 팬 콘서트는 1인 1매 구매가 원칙입니다.

• 단, 회차별 1매씩 구매 가능하여
  → 1회차 1매 + 2회차 1매, 총 2매까지 구매 가능합니다.

🪪 본인 확인 기준

• 본인 확인은 LiNC 회원가입 시 등록된 정보와
  사전 입력된 QR 코드 정보를 기준으로 진행됩니다.

🔁 양도 관련 안내

• 12월 28일 진행되는 인어미닛 팬 콘서트 티켓은 양도가 불가능한 상품입니다.

• 다만, 직계가족에 한해 예외적으로 입장 가능하며,
  아래 3가지 서류를 모두 지참하시고
  결제자 본인(예매 아이디 명의자)과 동행하셔야 합니다.

  • 가족관계증명서

  • 입장하시는 분의 신분증

• 친구, 지인, 혼인신고가 되지 않은 관계 등
  관계 증명이 불가능한 경우에는 입장이 불가합니다.

🔍 QR 코드 안내

• QR 코드 정보 입력은 티켓 양도를 위한 절차가 아닙니다.

• 공연 당일 본인 인증을 보다 원활하게 진행하기 위한 사전 절차이니 참고 부탁드립니다.

💳 이중결제 안내

• 본 안내의 이중결제는 티켓을 여러 장 구매하신 경우가 아닙니다.

• 동일 티켓이 중복 결제된 건에 대한 안내입니다.

• 해당 이중결제 건은 모두 취소 처리 완료되었습니다.

• 취소 완료 알림은 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.

• 기간이 경과했음에도 알림을 받지 못하신 경우,
  고객센터(CS)로 문의해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

👉 고객센터 바로가기
https://bit.ly/4s6Umxw

📩 입장 QR 코드 안내

• 입장 QR 코드를 아직 수령하지 못하신 고객님께서는
  12월 17일까지 순차적으로 재발송될 예정이오니
  조금만 기다려 주시기 바랍니다.

• 스팸메일함 또는 이메일 수신함 용량 초과로 인해
  메일이 정상적으로 수신되지 않을 수 있으므로,
  사전에 메일함 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

• 이메일 문제로 입장 QR 코드를 수령하지 못하신 경우,
  고객센터로 정확한 이메일 주소를 전달해 주시면
  확인 후 재발송해 드리겠습니다.
  (확인 결과, 네이버 메일 수신이 원활하여 네이버 메일 사용을 권장드립니다.)

⏳ 취소표 안내

• 취소표는 환불 처리가 완료된 건부터 순차적으로 오픈되고 있습니다.

• 결제 수단에 따라 환불 처리 소요 시간이 상이하여
  취소표 오픈 시점을 정확히 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

* 구매하신 정보로 본인 인증이 진행되오니, 정확한 정보를 기재해 주시기 바랍니다.