Gestionnaires inspirants

Gestionnaires inspirantsConnaissez vous les dix stratgies de communication des leaders ? Vos employs vous qualifieraient ils de gestionnaire inspirant ? Destin aux gestionnaires et ceux et celles qui aspirent le devenir, cet ouvrage explique les principes de base de la communication et prsente une srie d'applications lies la ralit quotidienne des gestionnaires. partir d'une valuation permettant au lecteur de dcouvrir son style personnel : analytique, directif, conciliateur

Connaissez-vous les dix stratégies de communication des leaders ? Vos employés vous qualifieraient-ils de « gestionnaire inspirant » ? Destiné aux gestionnaires et à ceux et celles qui aspirent à le devenir, cet ouvrage explique les principes de base de la communication et présente une série d'applications liées à la réalité quotidienne des gestionnaires. À partir d'une évaluation permettant au lecteur de découvrir son style personnel : analytique, directif, conciliateur ou animateur, Isabelle Lord développe les stratégies convenant à chacun. Une quinzaine d'exercices aideront le lecteur à évaluer son propre comportement, puis à mieux connaître les canaux de communication formels et informels (courriel, conférence téléphonique, café-rencontre, etc.). Des « Questions pour ma coach » et des histoires de gestionnaires illustrent l'importance d'être à la fois crédible, cohérent et clair, et de faire preuve d'empathie. Ce livre d'affaires prône une approche pragmatique, axée sur les résultats, toujours sensible à la réalité des gestionnaires.